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Políticas de compra

Aviso de Privacidad

 

Uso de datos

 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

 

  1. Pagos y/o cotizaciones
  2. Contactarlo para dar seguimiento oportuno a sus necesidades
  3. Enviarle información relativa al servicio y detalles necesarios para la decisión de compra.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

 

  1. Enviarle información sobre nuevos servicios y productos
  2. Enviarle promociones especiales que puedan ser de su interés

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior. Le solicitamos nos haga llegar un correo electrónico a la dirección informacion@maiko.com.mx informando cuál o cuáles de las finalidades descritas previamente no desea recibir para eliminarlas de nuestra base de datos.

 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

 

Qué datos usamos

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes 

 

Datos personales: datos de identificación y datos de contacto.

Datos e información referente a pagos

Le informamos que sus datos personales no son compartidos con ninguna personas, empresas, organizaciones y 

autoridades distintas a nosotros

 

 

Tecnología de rastreo

 

Le informamos que en nuestra página de Internet no utilizamos cookies,  ni otras  tecnologías a través 

de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor 

servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

 

Políticas de compra

Cambios y/o devoluciones.

  • Nuestra política de cambios tiene una duración de 3 días hábiles por lo que no podemos ofrecer un reembolso o cambio una vez finalizado el período. Sin embargo, todos aquellos productos perecederos que han sido abiertos, manipulados, o en todo caso, con una clara violación al empaque original, quedaran excentos de ser devueltos o reembolsados.

 

  • Si deseas cambiar un producto, escríbenos a info@maiko.com.mx e indícanos el número de orden y el artículo que deseas cambiar.

 

  • Los cambios y/o devoluciones sólo serán efectivos en todos aquellos productos que fueron comprados en nuestro portal maiko.com.mx o directamente en la tienda en línea. 

 

  • Si la devolución procede, Maiko F&B te enviará una guía a tu correo para que la imprimas y la envíes junto con el paquete. Si por el origen donde te encuentras nuestro proveedor de transporte no cubre la ruta, se deberá cubrir el monto de envío entonces deberás de pagar tú el envío, guardar copia de la factura de dicho envío y hacérnosla llegar, y posteriormente te lo devolveremos mediante el medio de pago con el que hayas comprado.

 

Productos no retornables adicionales:

  • Cupones de regalo.
  • Productos para consumo, como comida, bebidas y snacks individualmente.

 

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. Así mismo, ante una devolución, toda devolución deberá de ser justificada y con evidencia de que el productos cumple con las características necesarias para la devolución.

 

Artículos en oferta.

Los artículos de  descuentos, promociones por temporalidad y ofertas no son reembolsables, ni aplican para devoluciones en ninguna circunstancia.

Tipos de pagos:

Actualmente solo contamos con pagos por tarjeta de débito y crédito y transferencias por PAYPAL.

Nota importante:

Los envíos serán gratuitos a partir de una compra mínima de $499 (Cuatrocientos noventa y nueve pesos) MX. No incluye envíos express ni zonas extendidas. Y Si requieres un pedido mayor a este peso o un envío express te agradeceríamos nos contactes en  info@maiko.com.mx; estamos para servirte y apoyarte.